Chez AmonBet Casino, notre but est d’offrir une expérience de jeu divertissante et stimulante; toutefois, nous défendons le principe du jeu responsable et considérons que ce loisir doit être pratiqué avec mesure et vigilance.
Nous reconnaissons l’existence de la ludomanie, un trouble caractérisé par une forte dépendance au jeu, par la difficulté à limiter le temps ou l’argent consacré aux paris, et pouvant engendrer des conséquences néfastes tant pour le joueur que pour son entourage.
C’est pourquoi nous mettons à disposition des outils permettant de restreindre, diminuer ou interrompre l’activité de jeu de nos membres à leur demande. En effet, chaque joueur a la possibilité de:
- Choisir de suspendre son activité de jeu pour une période donnée.
- Définir une limite sur les dépôts autorisés, sur une base mensuelle, hebdomadaire ou quotidienne.
Une demande visant à réduire une limite de dépôt ou à geler un compte sera prise en compte dès sa réception. En revanche, toute demande d’augmentation d’une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il est important de préciser que notre personnel n’a aucun pouvoir sur ces limites, ce qui signifie qu’elles ne peuvent être modifiées ou supprimées que par le joueur lui‑même.
En cas de doute, pensez à vous poser ces questions:
- Ai‑je déjà essayé de réduire ou d’arrêter de jouer sans succès ?
- Est‑ce que je mise de plus en plus d’argent pour retrouver le même niveau d’excitation ?
- Est‑ce que je dissimule à mes proches le fait que je joue avec de l’argent, ou le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en danger ou détruit une relation importante avec un proche ?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il est conseillé d’envisager l’usage de nos outils de limitation ou de solliciter une aide professionnelle; cela ne traduit pas une faiblesse, mais témoigne au contraire d’une maturité et d’un sens des responsabilités.
Notre équipe reste également à votre disposition si vous souhaitez aborder des difficultés en rapport avec le jeu. Nous vous écouterons sans jugement et nous mettrons tout en œuvre pour vous proposer des solutions concrètes et le soutien nécessaire. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
